Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de livres de coloriage proposés par L’atelier Enialys via la boutique en ligne Shopify. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits.

2. Produits

  • Les produits proposés sont des livres de coloriage créés et édités par L’atelier Enialys.

  • Chaque produit est décrit avec précision (titre, format, prix, disponibilité).

  • Les photographies et visuels sont indicatifs et non contractuels.

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

  • L’atelier Enialys se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

  • Le client valide sa commande en suivant le processus de paiement sur Shopify.

  • Toute commande vaut acceptation des présentes conditions de vente.

  • L’atelier Enialys se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.

5. Paiement

  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

  • Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés par Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.).

  • Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

  • Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

  • Les délais de livraison sont précisés lors de la commande et peuvent varier selon la destination.

  • En cas de retard ou de problème de livraison, le client sera informé.

7. Droit de rétractation

  • Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

  • Les produits doivent être retournés en parfait état, aux frais du client.

  • Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

8. Responsabilité

  • L’atelier Enialys ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

  • La responsabilité est limitée au montant de la commande.

9. Données personnelles

  • Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement.

  • Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Shopify et de L’atelier Enialys.

  • Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

10. Propriété intellectuelle

  • Les livres de coloriage et leurs illustrations sont protégés par le droit d’auteur.

  • Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

11. Droit applicable et litiges

  • Les présentes conditions sont soumises au droit français.

  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

  • À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de L’atelier Enialys.